Términos y condiciones

1.       IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB.

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se señalan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web tienda.powerhousevalencia.com, en adelante, “PowerHouse Valencia”, con domicilio a estos efectos en Avd. Cid 120 bajo número de C.I.F. 53054119L / Correo electrónico: powerhousevalencia@gmail.com

 

2.       OBJETO

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta de la plataforma online: tienda.powerhousevalencia.com.

PowerHouse Valencia se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta para adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.

 

Tanto la navegación por las páginas del dominio tienda.powerhousevalencia.com como la compra de cualquier producto suponen la aceptación de las Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Generales de Venta descritas en esa página.

 

Todas las adquisiciones de Productos comprados a través del Sitio Web, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras de Productos a través del Sitio Web por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos desde el Sitio Web por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

 

En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestadas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, en caso de haberlas, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos Productos sometidos a dichas condiciones específicas.

 

3.       CONDICIONES GENERALES DE USO

La utilización de este sitio web implica la aceptación por parte del Usuario de las condiciones de uso incluidas en este Aviso. En el caso de que ciertos servicios contenidos y/o herramientas ofrecidos a través de tienda.powerhousevalencia.com” requirieran de la aplicación condiciones particulares estas se pondrán a disposición del Usuario.

Por otra parte, PowerHouse Valencia advierte que, tanto los contenidos y servicios de esta página web como las propias condiciones de utilización, pueden ser modificados sin notificación previa.

La plataforma de PowerHouse Valencia sólo puede ser utilizado con propósitos legales por tanto el usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso, a No utilizar los servicios de la web para la realización de actividades contrarias a las legislación española, a la moral y al orden público, asumiendo por parte del usuario todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas.

 

PowerHouse Valencia no responde de los Enlaces (LINKS) a otras páginas de Internet de terceros y su existencia no implica que PowerHouse Valencia apruebe o acepte sus contenidos y servicios. Estas otras páginas web no están controladas por PowerHouse Valencia ni cubiertas por la presente Política de Privacidad. Si accede a otras páginas web utilizando los Links proporcionados, los operadores de dichos sitios web podrán recoger su información personal. Asegúrese que está conforme con las Políticas de Privacidad de estas terceras páginas web antes de facilitar ningún tipo de información personal.

Con carácter general, el titular del dominio, excluye su responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza e índole que pudieran derivarse del uso del sitio web de, así como a los daños y perjuicios derivados  de la infracción de los derechos de propiedad Intelectual e Industrial por parte de los usuarios y/o la falta de veracidad, exactitud,  y actualidad de los contenidos, ni le podrán ser exigidas responsabilidades por la interrupción del servicio, inadecuado funcionamiento o imposibilidad de acceso al servicio.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, su programación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del titular del dominio.

El usuario se compromete a no realizar ningún acto en contra de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

El prestador autoriza  expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web.

 

 4.       NAVEGACIÓN Y REGISTRO

El acceso y consulta del catálogo de los productos y/o servicios publicados en el Sitio Web PowerHouse Valencia tienda.powerhousevalencia.com tiene carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro de los usuarios.

La utilización de determinados servicios y el proceso de contratación de los productos y/o servicios expuestos en el Sitio Web estarán condicionados a su registro previo, los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Se le asignará un nombre de usuario (Nombre y apellido)y deberá elegir  una contraseña al registrarse que será enviada a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. La forma de acceder a su cuenta será por medio del correo y  la contraseña, estos datos son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez. El cliente será responsable en todo momento de su custodia, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.

 

5.       INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Toda la información relativa a los productos y/o servicios ofertados por PowerHouse Valencia  serán publicados a través del Sitio Web tienda.powerhousevalencia.com, indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos:

·         Marca del producto

·         Modelo del producto

·         Imágenes del producto

·         Descripción del producto

·         Precio del producto

·         Descuentos del producto (si procede)

·         Especificaciones técnicas del producto

·         Disponibilidad del producto (stock)

·         Disponibilidad de envío a domicilio

·         Disponibilidad de recogida en tienda

·         Opiniones y valoraciones de los usuarios

6.       PROCESO DE COMPRA

El procedimiento que el Usuario deberá seguir para contratar productos a través del Sitio Web es el siguiente:

1º- Hacer click en cualquiera de las pestañas de los distintos productos. En la pantalla del producto seleccionado o en la vista rápida del producto se muestran las características del producto, el precio de venta y si el producto está en stock disponible. Para seleccionar el producto el Usuario debe hacer click en “Añadir al carrito”.

2º- Una vez el Usuario ha agregado el producto al carrito puede ir a caja o continuar con la compra clickando en un botón  u otro que aparecen en la parte inferior del mensaje de “Producto añadido correctamente a su carrito de la compra”.

3º En el momento que el usuario decide ir a caja se inicia el proceso de pago.

1-      Aparece un resumen con todos los productos del carrito de compra. Para continuar debe hacer click en “Ir a caja”.

2-      Debe iniciar sesión. Si no es usuario registrado deberá registrarse. 

3-      Confirmar la dirección de envío y la de facturación. Puede añadir una nueva dirección o actualizar las que puso en el registro. Para continuar debe hacer click en “Ir a caja”.

4-      Elegir el tipo de transporte. Y aceptar las condiciones generales de venta.  Para continuar debe hacer click en “Ir a caja”.

5-      Elegir el tipo de pago. Y confirmar el pedido.

4º Aparecerá un mensaje diciendo que “Su pedido está completo”.

 

7.       FORMAS DE PAGO

PowerHouse Valencia pone varias vías para el pago de su compra en tienda.powerhousevalencia.com:

- Pago por tarjeta de crédito: puedes utilizar las siguientes tarjetas de crédito:

a.       VISA

b.       MASTERCARD

Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra (artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación) aparecerá una nueva página para que elijas qué modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.

En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulación.

No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio Español.

 

 PAYPAL:

 PayPal es la red global de pagos electrónicos sin riesgos que opera en más de 103 países y regiones. Con PayPal puedes hacer compras en Internet con toda seguridad y sin compartir tu información financiera con ningún comerciante.

 La primera vez que pagues con PayPal, quedarás registrado automáticamente en una cuenta de PayPal (en forma gratuita). Para poder completar la compra, necesitarás escribir los detalles de tu tarjeta de crédito o débito. Los datos de la tarjeta serán guardados de forma segura dentro de tu cuenta de PayPal, y podrás utilizar tu cuenta en prashanti.es y otros sitios web comerciales que acepten PayPal.

 Tras la compra se redirigirá de forma automática al comprador a la página correspondiente que indicará el éxito o fallo de la operación.

- TRANSFERENCIA BANCARIA:

Puedes realizar el pago de tu compra por transferencia bancaria seleccionado este medio de pago. La transferencia ha de ser realizada a la siguiente cuenta:

Beneficiario: Vicente Hernández Sir

Numero de cuenta (Banco LA CAIXA): ES66 2100 5928 9302 008 8210

Los artículos serán reservados por un periodo máximo de 5 días. Después de ese periodo si no se ha recibido la transferencia el pedido será cancelado.

La compra no se considera finalizada y el plazo de entrega no empezará a contar hasta que no se tenga constancia de la realización de la transferencia.

8.       GASTOS DE ENVÍO

Los productos comprados en PowerHouse Valencia de momento serán enviados únicamente dentro del territorio nacional situado en Península Ibérica.

 

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

Power House Valencia pone a su disposición la siguientes modalidades de envío:

 

- RECOGIDA EN ALGUNA DE NUESTRAS TIENDAS SITAS EN VALENCIA CAPITAL. (Gratis siempre por supuesto)

- ENVÍO CON LA AGENCIA DE TRANSPORTES Viaxpress (Provincia de Valencia): TIEMPO DE ENTREGA DE 12 A 24 h.

- ENVÍO CON LA AGENCIA DE TRANSPORTES GLS (Resto de España en Península Ibérica): TIEMPO DE ENTREGA DE 24 A 48 h.

Tiempos de entrega estimados desde el momento de la formalización del pago.

De momento solo repartimos en territorio nacional y dentro de la Península Ibérica.

- Los gastos de envío serán gratuitos cuando el importe total de la compra supere los 24,99€ (I.V.A incluido)

Para compras inferiores a 24,99 los gastos de envío serán de 3,90€  (I.V.A incluido)

9.       DEVOLUCIONES

El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Power House Valencia a través del correo electrónico en la siguiente dirección: powerhousevalencia@gmail.com y desistir de la compra en un plazo no superior a quince (15) días, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada, corriendo a cargo de Power House Valencia el coste directo de la devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que Power House Valencia indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de quince (15) días desde que Power House Valencia le indique la forma de devolución.

 

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en un email enviado a Power House solicitando la devolución, el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que Power House Valencia deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

 

No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

 

10.   GARANTÍAS

Power House Valencia otorga a los Usuarios la garantía legal de dos años a todo producto nuevo en aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarios.

 

 

11.   LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. La Compañía y el Usuario se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

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